Wij mogen geen klanten toelaten in de winkel. U kunt dus geen gebruik maken van het toilet, niet rondkijken en geen artikelen ruilen.
Ruilen van de aangekochte goederen kan op het moment dat de winkel weer geopend is na de lockdown, de ruiltermijn gaat in op de eerste dag na de lockdown en onze ruilvoorwaarden zoals weergegeven op de website en kassabon blijven van kracht.
Het is niet mogelijk producten aan te bieden voor reparatie of onderhoud. Het is wel mogelijk om reparaties op te halen en onderdelen te kopen, hiervoor geldt dezelfde procedure als “Call & Collect”. Voor afhalen van reparaties moet de gele werkbon ingeleverd worden.
Het is enkel mogelijk om goederen af te halen na het maken van een afspraak en in het tijdsvenster (datum+tijd) dat met u afgesproken is. Wanneer goederen niet opgehaald zijn, vervalt de telefonische bestelling en worden de goederen niet langer apart gehouden voor u. Het is ter plaatse niet mogelijk om bestellingen te wijzigen of artikelen toe te voegen aan de bestelling.
Deze Call & Collect is enkel geldig zolang de winkels gesloten zijn i.v.m. de lockdown. Wanneer de winkels terug open gaan is de Call & Collect beëindigd.
